局内人凯斯·弗雷泽介绍:
纽约警察局的老警探,经验丰富,刚刚升职,却处在腐败丑闻的阴云之下。他深深热爱着独特且惊险刺激的人质交涉工作(谈判专家),诙谐幽默,风流倜傥,在和劫匪交涉时还时不时打电话安慰一下家里等在床上的“黑甜甜”。